Wir berechnen für den Erwerb eines Tickets per Telefon oder über Internet mit anschließendem postalischen Versand eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von € 6.- (pro Versand, egal wieviele Tickets Sie bestellen!), welche das Porto und sämtliche Aufwendungen, welche durch das Versenden des Tickets entstehen, enthält (Ticketreservation, Ticketdruck, Zahlungsabwicklung und Ticketversand mit Beleg).

Rückgabe oder Umtausch des Tickets ist ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt die Rückgabe bei Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung.  Im Falle einer Absage einer Veranstaltung erhalten Sie den Kaufpreis des Tickets retour! Zusätzlich eingehobene auftragsbezogene Gebühren (z.b Versandkosten) werden in keinem Fall rückerstattet!